CZ / EN
VYZKOUŠET NA 14 DNÍ

Úkoly

Řešit požadavky v rámci e-mailů je možná pohodlná, ale naprosto neefektní metoda, kterou pocítí především Vaši zákazníci. Ticketingem v Bizziapp zajistíte nejrychlejší způsob zaznamenávání a řešení požadavků s jasným přehledem jejich odbavení.

Průkaznost požadavků

Spolehlivě dohledáte konkrétní užvatele, kteří nesou odpovědnost za vyřízení požadavku.

Přehled a kontrola

V intuitivním prostředí aplikace víte, kdy požadavek dorazil, kdo na něm pracuje a v jakém stavu se právě nachází.

Přístup odkudkoliv

Responzivní prostředí zajišťuje plnohodnotné informace v mobilu či tabletu, real-time a odkudkoliv.

Integrace s dalšími aplikacemi

Sbírejte požadavky všemi komunikačními kanály. Bizziapp si rozumí s mailovým klientem, telefonem i Vašim webem.

Automatické šablony

Opakující se dotazy či informační sdělení o přijetí požadavku zautomatizujete hotovou šablonou.

Prioritizace

Příjem požadavků na vybrané uživatele s definicí jejich priorit, či automatickým přidělením SLA.

Kontaktujte náš tým

Napište nám nebo zavolejte, a společně vymyslíme, jak Vaše firemní procesy vyšperkovat. Uvidíme, jestli Vás budeme jen inspirovat nebo nasadíme naše šikovné CRM (které si můžete vyzkoušet zdarma).

Kontaktujte nás